Købsbetingelser · Kørebog Premium på nettet

Version 2 · oktober 2026

1. Sælger

MHM Media Productions, CVR 41347147, e-mail info@mhmmedia.dk. Brugen af Kørebog er desuden omfattet af brugsvilkårene og privatlivspolitikken.

2. Hvad du køber

Kørebog Premium til din egen Kørebog-konto: registrering af kørsel (også automatisk via CarPlay og Bluetooth), flere biler, rapporter, overførsel til regnskabsprogram, Kørebog på computeren og de øvrige funktioner, der til enhver tid indgår i Premium. Købet er et løbende abonnement på en digital tjeneste.

3. Pris og betaling

Prisen fremgår af købssiden og er inkl. moms. Du betaler med betalingskort, som gemmes hos vores betalingsudbyder Stripe; vi ser ikke dine kortoplysninger. Beløbet trækkes forud for hver måned eller hvert år, og du får en kvittering på e-mail efter hver betaling. Du kan skifte kort på kundeportalen. Står der på købssiden, at de første dage er gratis, trækkes den første betaling, når de gratis dage er slut; opsiger du inden, trækkes der intet. En rabatkode giver den rabat, der er oplyst ved købet.

4. Prisændringer

Ændrer vi prisen, får du besked på e-mail mindst 30 dage før. Den nye pris gælder fra den første periode, der begynder efter varslet, og du kan altid opsige inden da.

5. Løbetid og opsigelse

Abonnementet fornyes automatisk med en periode ad gangen. Du kan opsige det når som helst på kundeportalen eller ved at skrive til info@mhmmedia.dk; det stopper ved udgangen af den betalte periode, og du beholder Premium indtil da. Derefter fortsætter din konto som gratis-udgaven, og dine ture bevares.

6. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra købet. Fortryder du, så skriv til info@mhmmedia.dk inden for fristen – du kan også bruge Forbrugerstyrelsens standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav. Du får pengene tilbage senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked, med fradrag for den del af perioden, du allerede har brugt, fordi du har bedt om at få Premium med det samme. Fornyelser er ikke nye køb og giver ikke en ny fortrydelsesfrist.

7. Mislykket betaling

Kan betalingen ikke trækkes, får du en e-mail med et link til at gemme et nyt kort, og Stripe prøver igen inden for de følgende uger. Er perioden ikke betalt 30 dage efter, at den forrige betalte periode sluttede, lukkes Premium. Dine ture og data bevares.

8. Køb i App Store

Har du købt Premium i appen, gælder Apples vilkår for købet. Det opsiges i dine Apple-ID-indstillinger på iPhone senest 24 timer før periodens udløb, og refusion sker gennem Apple. Køb ikke både i App Store og her – så betaler du dobbelt.

9. Mangler og reklamation

Du har ret til at reklamere efter købelovens regler, hvis tjenesten ikke virker som beskrevet. Skriv til os med en beskrivelse af fejlen, så retter vi den eller finder en løsning. Vi tilstræber, at Kørebog altid er tilgængelig, men der kan være korte afbrydelser ved vedligeholdelse.

10. Support

Support gives på e-mail til info@mhmmedia.dk. Vi svarer normalt inden for to hverdage.

11. Personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger efter privatlivspolitikken. Betalingen behandles af Stripe, og kvitteringen laves i vores regnskabsprogram (Dinero).

12. Klager

Skriv til os først. Du kan også klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk), eller via EU's online klageportal (ec.europa.eu/consumers/odr), hvis du bor i et andet EU-land.

13. Lovvalg

Dansk ret gælder. Det påvirker ikke de rettigheder, du har som forbruger efter loven.